Herramientas Lean Bloque 2

Herramientas del blog:

1. SMED
2. Kanban
3. Flujo Continuo
4. Sensibilización Lean
5. Standard Work


  S M E D     AVC-L10

¿Qué es?   Es una herramienta usada para reducir las pérdidas de producto y calidad a través de los changeovers o cambios de formato.  Esta herramienta fue creada por el japonés Shingeo Shingo en 1950.  Significa "Single Minute Exchange of Die", es una forma de pensamiento de como lograr cambios de herramental, formato, preparación de equipos de una forma rápida y sencilla que nos permita rápidamente volver a producir sin perder tanto tiempo.  Esto conlleva a realizar un estudio muy analítico de todas las actividades a detalle de un proceso específico donde a través de ciertas mejoras se logre estandarizar y aprovechar todos los recursos materiales, técnicos y humanos.  Esta herramienta provee de una relación de trabajo en equipo donde se logra fusionar todo el conocimiento de la gente experta.  

Un ejemplo muy clásico es el de los pits, donde a través de la estandarización de actividades, logran hacer el servicio hasta en 5seg. 
La mejor combinación de actividades de todo el equipo, la mejor coordinación, el mejor trabajo en equipo.

SMED logra mantener el KnowHow de la empresa siempre disponible sin depender de los operadores, claro que los operadores entran a una fase de mejora continua, de innovación y al ver que las cosas van funcionando, se atreven a proponer ideas.  Es importante que exista el apoyo de los altos mandos para que las ideas fluyan y sean implementadas aquellas que impactarán directamente al proceso.

Esta herramienta hace uso de otra herramienta que es la de 5S´s y planta visual para que se logren los resultados deseados.

Objetivo de la herramienta: Es una herramienta enfocada en la reducción de los tiempos de preparación de los equipos.

Beneficio: Ser más productivo, reducir inventarios, costos de inventarios, logra tiempos de cambio más confiables, equilibrar la producción diaria, lograr corridas de lotes más pequeños para fomentar la flexibilidad de la producción.

Alcance:  Es una herramienta dirigida más para las áreas de manufactura donde los tiempos de preparación de los equipos son demasiados altos.

Servicio de Consultoría:  2 Sesiones de 6hrs c/u, un Workshop dedicado para dar la capacitación y hacer práctica con un análisis propio de la empresa donde la misma gente podrá aprender como implementar la herramienta y desarrollar un conjunto de propuestas de mejoras para la reducción del tiempo de preparación.

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Dinámicas, Apoyos Visuales.

Participantes: 1 - 5 participantes

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Promoción:  http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html

  K a n b a n    AVC-L11

¿Qué es?  

Palabra japonesa que define una comunicación por señal ó tarjeta.

“Es la técnica que es usada para jalar "PULL" productos y materiales a través de un proceso de manufactura. Puede ser una señal física tal como un contenedor o una tarjeta o una señal electrónica”.

Kanban es una herramienta poderosa que combina muchas otras herramientas como 5S's, Planta Visual, Trabajo Estandarizado, TPM.  Ofrece un sistema totalmente diferente donde se controlan los inventarios al mínimo y se mejora considerablemente el flujo de comunicación y del proceso.  

El sistema tradicional se conoce como "PUSH" donde el factor importante es la fabricación de productos en base a un forecast, esto es fabricamos en base a un estimado de ventas, si se vende bien y si no se vende tenemos mucho inventario lo que se representa en capital.

La idea del Kanban es poder cambiar de "PUSH" a "PULL", donde la gran diferencia es que se fabrica de acuerdo a lo que el cliente está consumiendo.  

Se lleva 50, repongo solo 50 para mantener mis niveles de inventario mínimos.   Para ello, es necesario establecer previamente mecanismos que nos permitirán tener un flujo constante en el proceso.

Es un cambio radical en la forma de producir, e incluso en la de pensar, donde cambiamos el paradigma de que cuando un equipo/máquina está detenida significa una "pérdida", cuando uno está inmerso en este tipo de metodologías logra ver todo el panorama y comprende que va haber muchas ocasiones donde parar un equipo es una ganancia, es mejorar el servicio, pero es necesario contar con los equipos al 100% y tener preparaciones de equipos rápidos (SMED), lo que nos va a permitir trabajar con lotes pequeños bajo un cierto programa diseñado de acuerdo a la demanda real.

Una de las herramientas de Kanban es el tablero kanban, una aplicación que mejora la comunicación entre las áreas y ayuda a la planeación de la producción.  Esta herramienta utiliza tarjetas de colores los cuales tienen un significado específico.

Los colores dependen de los controles y estatus de la misma empresa pero tratamos de que se mantengan los más estándar como el VERDE => OK,  ROJO => PROBLEMAS.

Tener un Pizarrón Kanban será una ayuda visual para todas las áreas y verán los beneficios en el corto plazo una vez implementados.

Kanban es un concepto nuevo, radical, SI! pero que mejora sustancialmente los costos internos.

Objetivo de la herramienta:  Entregar al cliente lo que necesita, cuando lo requiere y al costo que está dispuesto a pagar por el.

Beneficio: Control y reducción de los inventarios de producto terminado y materiales, control de prioridades, mejora en la comunicación entre áreas, mejora la planeación de los departamentos. 

Alcance: Esta herramienta se implementa en toda la empresa.

Servicio de Consultoría:  Workshop de 2 días de 6hrs c/u donde se lleva a cabo la capacitación de la herramienta con dinámicas prácticas donde la gente podrá ver el beneficio de la herramienta y entenderá como implementar en sus áreas.  También se desarrolla un Tablero kanban donde se recomienda que sea de todo el proceso de la empresa. Se recomienda que haya personal de todas las áreas representadas con autoridad para los cambios respectivos.

Para las implementaciones por procesos se recomienda tomar sesiones de trabajo para realizar los análisis de cada área.

Muchas empresas Trasnacionales están poniendo sus ojos en este tipo de herramientas ya que han sido probadas en otros sites y desde el corporativo solicitan como mandatoria su implementación.

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Dinámicas, Apoyos Visuales de Japón.

Participantes: 10 -15

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Promoción:  http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html

  FLUJO   CONTINUO     AVC-L14

¿Qué es?  
La acumulación dentro de nuestros procesos llegan a ser normales y por verlos normales creemos que es correcto y es la mejor forma de trabajar. Sin embargo, es una forma incorrecta de pensar, ya que trabajar con acumulación propicia: errores, defectos, daños, movimientos constantes del material, errores de comunicación, los tiempos se incrementan así como los costos.  ¿Cual es la opción?, precisamente "FLUJO CONTINUO"

Fabricar por pza, lotes pequeños  siempre será mejor!!.  ¿Qué pasa con la documentación? pasa exactamente lo mismo siempre será mejor darle flujo a un documento que estar acumulando cierto número de documentos.  Lo interesante es identificar los canales para lograr que necesitamos.

Objetivo de la herramienta:  Evitar acumular entre procesos, la acumulación se considera un desperdicio de acuerdo a los 7 desperdicios mortales.

Beneficio:  Reducir los tiempos de los procesos en general. Evitar pérdidas de documentos, evitar daños en los materiales/productos, procesos más fluidos, reducción de costos internos, mejor calidad y servicio al cliente.

Alcance: para toda la empresa 

Servicio de Consultoría:  1 día de 3hrs, Capacitación sobre la herramienta y dinámicas para dar  a conocer los beneficios de trabajar bajo este esquema.  Este  conceptúo se debe de trabajar de la mano con herramientas de 5Ss, Planta visual.

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Dinámicas, Apoyos Visuales.

Participantes: máximo 25 personas

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Promoción:    http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html

  SENSIBILIZACIÓN   LEAN    AVC-L01

¿Qué es?

Reunión de comunicación al personal/empresa involucrado donde se da a conocer información general de ¿Qué es Lean?, introducción a la metodología, su historia, sus principios, Actividades de valor y de forma general los 7 desperdicios.  Conceptos nuevos que deberán de ir conociendo para formar parte en algún momento  de los diferentes proyectos que se desarrollarán en la implementación.

Objetivo de la herramienta: 

Cuando se tiene la idea de implementar este tipo de metodologías es muy importante que la gente conozca los generales del proyecto, ¿Qué es?, ¿Por qué?, ¿Para qué? una serie de cuestionamientos que mientras más conozcan más fácil será que compren el proyecto.

Beneficio:  Alinear y preparar a todo el personal sobre la implementación del sistema.

Alcance: Toda la empresa

Servicio de Consultoría:  1 día de 4hrs

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Dinámicas, Apoyos Visuales.

Participantes: Abierto

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Promoción:    http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html

  STANDARD WORK     AVC-L05

¿Qué es?

Como su nombre lo indica "Trabajo Estandarizado", es una herramienta para estandarizar todas nuestros procesos.  Para lograr obtener siempre el mismo resultado sobretodo los buenos resultados, debemos hacer las cosas siempre de la misma forma, y se lleva a cabo aun con diferentes personas mucho mejor.  Esta herramienta provee de ese canal para lograr la estandarización.

Objetivo de la herramienta: Alcanzar una consistencia en el proceso, estabilizarlo y minimizar los efectos de la variación.  Mejora del proceso a través de tener un proceso de mejora consistente y lograr tener una capacitación funcional donde el personal respectivo pueda adquirir de la misma forma el conocimiento sin importar quien lo de a conocer, hace de la capacitación más eficiente.

Beneficio:  mejora la calidad del proceso, reduce desperdicios, retrabajos, mejores y mas confiables operadores, tiempos de proceso consistentes, reducción de quejas de los clientes. 

Alcance:  Se recomienda utilizarlo en todos los procesos de la empresa.

Servicio de Consultoría:  Contamos con un Workshop de 1 día de 5hrs donde se trabaja de acuerdo a una necesidad de la empresa.  Esto es el equipo de trabajo obtiene la capacitación y la práctica con la implementación de un proceso real de la misma empresa.

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Prácticas, Apoyos Visuales de Japón.

Participantes: 15 máximo

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Promoción:    http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html

CONTACTO:

avconsultores.group@yahoo.com

www.avconsultoreslean.com

Tels. (442) 3253905, (442) 2695641, 04455 13842063, 04455 85811977

Herramientas Lean Bloque 1

Este es el Primer bloque de herramientas LEAN, que sin duda generarán un primer impacto en la implementación de la metodología.

Herramientas del blog:

1. 5S's
2. VSM
3. Kaizen
4. Eventos Kaizen
5. Auditorías 5S's
6. Los 7 Desperdicios

  5 S ' s      AVC-L02

¿Qué es?

Herramienta japonesa de 5 pasos a través de los cuales se logran hacer cambios radicales en las áreas.  Las 5S's provienen de 5 palabras japonesas: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke, en español las conocemos como "SOLES", esto es, Seleccionar, Organizar, Limpiar, Estandarizar y Sostener.

Objetivo de la herramienta: Generar el hábito del orden, limpieza, transformar las áreas y los procesos a través de una nueva forma de hacer las cosas, aporta el inicio del cambio cultural.

Beneficio: Aporta creatividad y compromiso al cambio así como una forma más organizada en las actividades diarias, mayor control sobre los recursos del proceso de manufactura o administrativos. Genera mayor flujo en el proceso y mejora la comunicación entre áreas. A través de esta herramienta se puede implementar un sistema de reconocimientos que permite generar una mayor motivación al personal.

Alcance: Para toda la empresa, desde procesos de manufactura, de servicios, administrativos, de soporte como mantenimiento, sistemas, gerencias, direcciones.

Servicio de Consultoría:  Nuestros consultores con capacitación en Japón te ayudarán a implementar esta herramienta a través de un Workshop diseñado en 3 días donde se implementará en dos pilotos de la empresa. 

Se genera un plan maestro de implementación en las áreas de interés o en la empresa en general. Se prepara a un grupo líder para llevar a cabo la implementación general.

Se provee de los controles básicos para el control y seguimiento.  Se ofrece solamente el Workshop o un servicio integral de acompañamiento durante la implementación en la empresa para garantizar la correcta implementación a través de revisiones y auditorias.

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Dinámicas, Apoyos Visuales.

Participantes: 10 - 25 

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Link Workshop:   http://avconsultoresleantools.blogspot.mx/2012/10/las-5ss-que-cambiaran-tu-vida.html

                                                      ¡¡¡ PROMOCIÓN ! ! !

  V S M      AVC-L06


¿Qué es? 


Value Stream Mapping, es un Mapeo del Flujo de Valor de alto nivel donde se pueden visualizar los diferentes flujos del proceso y de la información de un producto o familia de productos/servicios.  Esta herramienta provee una visión general para identificar los problemas/desperdicios del proceso.  

El primer mapeo se llama "ACTUAL", el cual es una representación del proceso real de ese momento.  Se realiza un segundo mapeo llamado "IDEAL"  través del cual se diseña un proceso ideal con herramientas LEAN. Se realiza un tercer mapeo denominado "FUTURO" el cual contempla los cambios requeridos para realizar un primer acercamiento al futuro.  En este mapeo se agrupan los diversos cambios y se establecen proyectos con diferentes equipos que trabajarán para lograr los cambios deseados.

Objetivo de la herramienta: Generar una visión de cambio a mediano y largo plazo donde los esfuerzos de la empresa estarán dirigidos a lograr la meta.  Eliminar procesos burocráticos, firmas e inventarios excesivos y eliminar desperdicios de la empresa/procesos, desarrollar procesos más sencillos, más fluidos.

Beneficio: Establecer un plan de alto nivel para alinear a la organización hacia los resultados deseados, procesos más fluidos, trabajo en equipo.

Alcance: Esta herramienta se aplica tanto a toda la empresa como a procesos específicos.

Servicio de Consultoría:  Taller de 1 día de 6hrs, en las instalaciones del cliente

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Ejercicios, Apoyos Visuales.

Participantes: 10 max

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Link: 

Promoción:     http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html

  K a i z e n        AVC-L03

¿Qué es?  

Otra herramienta Japonesa de Gran Impacto para la transformación de los procesos y de la gente a través de realizar mejora continua.

Kai = Cambio

Zen = Bueno

Una metodología donde a través de un programa interno, la gente realiza mejoras de diferentes impactos en sus propios lugares de trabajo y luego mejoras entre diferentes áreas.

El Kaizen Japonés inicia siempre con mejoras pequeñas siguiendo la idea que en haciendo pequeñas mejoras pero de forma constante se logra un gran impacto.

EJEMPLO:

En el primer video se muestra a un comerciante japonés colocando su mercancía en la red, observe el tiempo invertido. 

 

En el segundo video se observa una mejora que presenta el mismo producto pero a un tiempo mucho menor con una insignificante inversión.

Objetivo de la herramienta: Guiar a la organización sobre una mentalidad de cambio, de mejora, dar el Empowerment a la gente para proponer cambios.  Ahora con esta herramienta se pretende que la gente aporte a la empresa mejoras con poco o nada de inversión, se continua con el cambio cultural.

Beneficio: La empresa logra hacer cambios en todas partes de su empresa al mismo tiempo, logrando mejorar los tiempos de respuesta entre áreas, incrementar el servicio al cliente y reducir los costos internos.

Alcance: Se recomienda que toda la empresa esté inmersa en esta herramienta.

Servicio de Consultoría:  Taller de 1 día de 4hrs, en las instalaciones del cliente

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Ejercicios, Apoyos Visuales.

Participantes:  Abierto

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Link: 

Promoción:    http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html



  E v e n t o s   K a i z e n          AVC-L04

¿Qué son? 

Los Eventos Kaizen llevan la misma temática que "Kaizen" en el sentido que están dirigidos a realizar mejoras en los procesos.  La diferencia consisten en el tamaño del problema a resolver.

Por lo general, se utiliza para acelerar un proceso de mejora en 1 semana como máximo con un equipo de trabajo especializado en el tema en cuestión, y con una metodología específica que permitirá cumplir el tiempo señalado.

Involucra la aplicación de herramientas Lean bajo una estructura de DMAIC por lo tanto no es una herramienta propia de Japón, sino es más occidental.

Se requiere de un equipo de trabajo dedicado al 100% de su tiempo sobre un problema específico.

Los pasos a desarrollar son 3:

1. Pre-Evento

2. Evento Kaizen

3. Post-Evento

Efectivamente, son proyectos llevados a cabo bajo la estructura de Lean y DMAIC, por lo tanto es necesario contar con alguna estructura básica de gestión de proyectos ya que también tiene la característica de que la empresa deberá estar continuamente desarrollando estas mejoras.

Es una herramienta poderosa y útil pero que debe de utilizarse en el momento indicado y con una visión de mediano y largo plazo.

Ya que no es posible decir que una empresa esta inmersa en Eventos Kaizen si solamente ha realizado 2  o 3 al año.  Esta debe ser una práctica continua y con resultados palpables en la empresa.

Objetivo de la herramienta: Resolver problemas específicos repetitivos que han impactado a los resultados de la organización

Beneficio: Reducir tiempos, mejora la comunicación, trabajo en equipo, reduce costos internos y acelera resultados.

Alcance: Se recomienda que toda la empresa esté inmersa en esta herramienta.

Servicio de Consultoría:  Taller de 1 día de 5hrs, en las instalaciones del cliente

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Ejercicios, Apoyos Visuales.

Participantes: 10 - 15 max

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Promoción:    http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html

 
  A u d i t o r i a s   5 S' s         AVC-ST02

¿Qué son? 

Una vez que se llevó a cabo la implementación de 5S's, es necesario realizar una serie de auditorías enfocadas en evaluar cada una de las 5S's.  Con controles específicos se pretende tener una calificación cuantitativa del nivel de implementación.  Se crea un reporte de 5S's como el que muestra en la imagen y se indica una calificación por cada una de las S's con la intención de reforzar para la siguiente evaluación.

Las auditorías son llevadas a cabo por áreas con responsables directos del mantenimiento del sistema.   Se recomienda que las primeras 3 auditorías sean hechas por un externo para la gente vaya adquiriendo el know how y la habilidad, sobretodo se homologuen los criterios de evaluación ya que la percepción es diferente de acuerdo a cada persona.
  
Posteriormente a las 3 auditorías externas, se recomienda llevar a cabo auditorías cruzadas, esto es las diferentes áreas se auditan entre si.  De esta forma logramos que el sistema se mantenga por si solo.  

Es muy recomendable que los resultados sean publicados y crear un tablero donde se indique el área del mes, así como respaldar la implementación de 5S's con un "Sistema de Reconocimientos" (también contamos con ese servicio), para que motive a todo el personal a seguir inmersos en el cambio.

Nota: Los resultados de 5S's pueden ser tomados en cuenta como un KPI y estar ligados a las evaluaciones de desempeño del personal, de esta forma se inyecta formalidad y empuje a todo el sistema.

Objetivo de la herramienta: Aplicar la 5ta S "Sostener", generar un sistema cuantitativo de resultados entre áreas.

Beneficio: El personal adquiere el conocimiento requerido para evaluar así como una mayor concientización al mantenimiento del sistema. Se adquiere una evaluación cuantitativa que permite redirigir los esfuerzos hacia las áreas más débiles así como establecer resultados de mejoras continuas.

Alcance: Aplica para toda la empresa.

Servicio de Consultoría:  Auditorías programadas en las instalaciones del cliente de acuerdo a un programa previo.

Herramientas de Apoyo: Formatos de Evaluación, Programa de Auditorías, File de Excel para la generación de reportes.

Participantes: Abierto.

Entregables: Reporte General de Auditoría por área y general, Files de formatos de evaluación y generación de reportes.

Promoción:    http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html

  7   D e s p e r d i c i o s         AVC-L12


¿Qué son? 

Toda empresa tienen sus características positivas y negativas. Y hablando de las negativas como: procesos burocráticos, retrabajos, tiempos de espera, acumulación de firmas, espera de documentos, documentos olvidados, movimiento de materiales constantes, exceso de juntas que retrasan las actividades, flujos de proceso no adecuados, mala comunicación, falta de materiales, etc...

Bajo el enfoque japonés, estas características negativas de las empresas son clasificadas en 7 rubros llamados desperdicios.

1. Espera
2. Defectos
3. Sobreproducción
4. Sobreproceso
5. Movimientos
6. Transporte
7. Inventarios

Si una empresa se enfoca en reducir o eliminar estos 7 desperdicios, entonces estará mejorando significativamente sus procesos, incrementando la productividad, ventas y reduciendo costos.   

Esta es una nueva perspectiva que ayuda a la gente a entender por donde debe mejorar y como hacerlo.  En Japón se le llama "aprender a ver el desperdicio" "MUDA".  Cuando por la rutina trabajamos inconscientemente y ya no vemos todos los problemas que nos rodean, pero cuando sabemos como identificarlos entonces veremos que hay una enorme oportunidad para mejorar y cuando identificamos el problema entonces ejecutamos a través de Kaizen.  

Objetivo de la herramienta: Aprender a identificar los 7 desperdicios en su lugar de trabajo y en los procesos consecutivos.

Beneficio: Resolución de problemas, mejoras en todas las áreas, procesos más fluidos, eliminación de tiempos, costos, mejora de comunicación, trabajo en equipo.

Alcance: Aplica para toda la empresa.

Servicio de Consultoría:  Taller de 2 días de 6hrs c/u, en las instalaciones del cliente

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Ejercicios, Apoyos Visuales.

Participantes: Abierto

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.

Promoción:    http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html

CONTACTO:

avconsultores.group@yahoo.com

www.avconsultoreslean.com

Tels. (442) 3253905, (442) 2695641, 04455 13842063, 04455 85811977