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miércoles, 17 de septiembre de 2014

Balanced ScoreCard

  Balanced ScoreCard      AVC-BSC01-04

¿Qué es?
Es  una metodología que ayuda a las empresas a traducir su estrategia en objetivos relacionados, medidos con indicadores claves, los cuales estarán ligados a planes de acción que permitirán mejorar su desempeño.

La metodología presenta 4 perspectivas claves en donde se contempla a toda la empresa:




A través de esta herramienta se logra tener una coordinación general de los esfuerzos de todas las áreas, todas las buenas ideas son creadas en base a las necesidades estratégicas y no a necesidades puntuales de cada área.  

Cada persona logra identificar su contribución hacia los resultados generales y eso es lo interesante, cuando la gente se logra identificar como parte de la empresa y donde contribuye es mucho más fácil que puedan contribuir en mejorar su propia actividad, ya que esos objetivos que deberá cubrir son los mismos con los cuales será evaluado.

Esta herramienta es un medio muy eficaz para lograr que todos remen hacia el mismo rumbo, logrando así un rápido avance y cumplimiento de las metas de la dirección.



La creación de la herramienta debe realizarse a nivel directivo, una vez creado el primer BSC estratégico, se deberán bajar los respectivos a todas las áreas, de forma tal que cada persona tendrá objetivos específicos a cubrir para cumplir los objetivos estratégicos.  

Todos los proyectos deberán estar alineados hacia cubrir esos objetivos. Un proyecto sea  tan bueno como sea, sino aporta valor a los objetivos planteados no será considerado a realizarse.

En ese punto es donde los proyectos de Lean Six Sigma aplican para eficientar las operaciones.   Es por ello que las 3 metodologías  Lean, Six Sigma y BSC son metodologías que se complementan y logran crear una sinergía muy interesante en la organización.

Lamentablemente estas metodologías no se logran implementar en el corto plazo pero si trazan un camino muy claro a mejorar sustancialmente a la empresa y a las personas, los directivos deberán tener una visión a mediano y largo plazo ya que han decido cambiar la forma de hacer las cosas en su empresa.

Objetivo de la herramienta:  Bajar la estrategia de los directivos de la empresa a todas las áreas/personas de la empresa para que en conjunto se logre el cumplimiento  de la misma.

Beneficio:  Se alinea a toda la organización a objetivos clave, todos los esfuerzos de las áreas están relacionados por  lo que la empresa logra un crecimiento mayor. Se dirigen los recursos económicos/humanos/materiales hacia proyectos clave y Se tiene una visión completa de la empresa en una sola pantalla.

Alcance:  Aplica a toda la empresa


Servicio de Consultoría:  Proveemos capacitación, asesoría e implementación de la metodología así como diseñamos un sistema acorde a sus necesidades.  La implementación se realiza en 4 etapas:

Etapa 1: Definición del destino estratégico
Etapa 2: Diseño del Modelo de BSC
Etapa 3: Institucionalización de los procesos de gestión del BSC
Etapa 4: Cascadeo del BSC

Cada etapa se lleva a cabo en 1 día de 8hrs donde se va diseñando el sistema y van dejando acciones concretas a implementar durante un periodo específico, durante el ínter se realizan asesorías para solución de dudas. y se procede a la siguiente etapa  una vez terminada la anterior.

En cuanto a los sistemas, existen en el mercado sistemas de BSC que pueden ser de utilidad, sin embargo por ser sistemas ya diseñados de acuerdo a una estructura general, no siempre logran adaptarse al 100% a las necesidades de la empresa.  Por ello a veces es más factible hacer diseños a la medida donde el sistema se adapta al a empresa y no al contrario.
De acuerdo a los recursos de la empresa podemos crear sistemas sencillos o robustos en red, esta información saldrá de las diferentes etapas previas que se implementen.

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Dinámicas, Apoyos Visuales, Sistemas

Participantes: Por definir de acuerdo a sus intereses.

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.










CONTACTO:

avconsultores.group@yahoo.com
Tels. (442) 3253905, (442) 2695641, 04455 13842063, 04455 85811977





Herramientas SixSigma Parte 2

6

OEE - Overall Equipment Effectiveness 
                                                                                                                                     AVC-L08

¿Qué es?
El OEE es un KPI's dirigido solamente para procesos donde intervengan equipos de proceso.  Mide 3 parámetros esenciales: 



 Velocidad, Tiempo Disponible y Calidad

A traves de esta herramienta se logra hacer sinergía entre las áreas de mantenimiento y la de producción, es un KPI's compartido entre las dos áreas.  Muchas industrias utilizan este indicador para compararse entre otras plantas y lograr eficientar al máximo sus recursos.

El parámetro de Desempeño, compara los datos de velocidad estándar con la velocidad real de la producción obtenida, por lo que su resultado es un %.  Hay empresas que no miden la velocidad como tal sino la cantidad de producto real VS la cantidad teórica de producto.

El parámetro de Disponibilidad, trabaja con los tiempos disponibles que son los turnos de trabajo y el tiempo real de producción.  En este parámetro se registran todos los problemas que van aconteciendo como los paros planeados, no planeados, fallas por materiales, por habilidad de los operadores, fallas de los servicios del equipo, tiempos muertos por espera, aprobación, etc… y con toda esta información se lleva a cabo un análisis especifico de los paros donde se toman acciones inmediatas para evitar su recurrencia.  Su resultado es un %.

El parámetro de calidad, se refiere a la cantidad de producto bueno VS la cantidad total disponible para la producción, su resultado es un %.

Al final el OEE se obtiene:

OEE = Disponibilidad X Desempeño X Calidad = %

Si colocamos valores:

            OEE = 0.4 X 0.85 X 0.95 = 0.32 x 100 = 32%

El Resultado es claro, un OEE del 32% puede ser muy bajo o un resultado muy bueno si la primera medición fue de un 15% como ejemplo.  Lo importante es poder obtener una primera medición y después se procederá a mejorar el número dependiendo el parámetro que haya salido más bajo.  En la actualidad hay sistemas que calculan este indicador y dependiendo los recursos de la empresa pueden ser sistemas automáticos, semiautomáticos y manuales. Lo importante es generar el sistema e iniciar a través de esta travesía de mejora.

Objetivo de la herramienta: lograr que los equipos trabajen de forma eficiente, en la velocidad adecuada, obteniendo productos de calidad y aprovechando los tiempos disponibles para la fabricación.

Beneficio: Eficientar las lineas de producción alineado los recursos económicos y humanos hacia los puntos débiles.  Este indicador provee de una linea a seguir muy visual sobre donde están los puntos más críticos.

Alcance: Lineas de producción.


Servicio de Consultoría:  Diseñamos un Workshop de 2 días de 6hrs c/u donde a través de una dinámica de proceso la gente aprende la importancia del indicador, beneficios y riesgos de no medirlo correctamente.  La aprende el calculo y el análisis de los resultados generados.

Como servicio adicional por separado, ofrecemos la implementación en sus lineas de producción, así como sistemas a la medida de sus procesos, con el fin de que puedan rápidamente lograr los beneficios esperados.

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Dinámicas, Apoyos Visuales.

Participantes: 10 - 20

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.


Promoción:     http://avconsultorespromociones.blogspot.mx/2014/09/p-r-o-m-o-c-i-o-n.html





 T O C -  Teoría de las Restricciones


¿Qué es?

Es una herramienta dedicada para el análisis de causa raíz, a través de la lógica de la causa efecto.  Cuando el sistema entero depende de la cooperación de todos los elementos, el acoplamiento más débil determina la fuerza de la cadena y esa siempre será la restricción o cuello de botella.

Se han clasificado las restricciones en dos tipos:

Físicas: Relacionadas al sistema de manufactura, materias primas, equipos, recursos humanos.
Políticas: Reglas, Procedimientos, Sistemas de evaluación, etc…

Por lo tanto esta herramienta esta enfocada en las diferentes restricciones que existan en un proceso.

Pasos: 

1. Identificar la restricción del sistema
2. Decidir como explotar la restricción: Ver opciones de como podemos eliminar, reducirla o sacarle provecho.
3. Subordinar todo lo demás a la decisión anterior: Operar todos los equipos anteriores al ritmo de la restricción del sistema.
4. Elevar la restricción del sistema: Aumentar la capacidades de la restricción.
5. Si, en un paso previo, se ha roto la restricción, volver al paso 1: En el momento que se ha elevado la restricción, se debe cuestionar si esta sigue siendo tal o si existe alguna otra.

Objetivo de la herramienta: Determinar la restricción del proceso y tomar acciones para eliminarla o reducirla.


Beneficio: Disminuir los costos de producción, reducción de inventarios y elevar el nivel de servicio de la empresa.

Alcance: Aplica para toda la Empresa.


Servicio de Consultoría:  Curso de 1 día de 4hrs, donde a través de una simulación se aplica la herramienta.

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Dinámicas, Apoyos Visuales.

Participantes: 10 -20

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.







Excel Avanzado


¿Qué es?
Lleve su conocimiento de excel al máximo a través del conocimiento de funciones para el manejo de bases de datos externas, tablas y gráficos dinámicos, conozca como automatizar diversos formatos mediante funciones, macros, hipervínculos, etc…
Beneficio: Personal con mayores habilidades en el manejo de datos

Alcance: Para toda la empresa


Servicio de Consultoría:  Curso práctico de 8hrs en instalaciones del cliente, número de sesiones por definir de acuerdo a la necesidad del cliente.

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüisticas, Ejercicios, Apoyos Visuales.

Participantes: 10max

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.







Programación en VBA 

¿Qué es?
NIVEL INTERMEDIO:  Excel provee de la aplicación de VBA "Visual Basic Applications", a través de la cual es posible programar para automatizar procesos repetitivos de gran volumen.

NIVEL AVANZADO: Desarrolle aun más su habilidad en la programación VBA para lograr pantallas auxiliares de soporte en la automatización de sus procesos en excel.

Beneficio: Acelerar el manejo de datos, eliminar todas las actividades repetitivas que consumen tiempo y recursos. A través de una programación se pueden generar reportes en segundos cuando nos lleva horas en crearlos.

Alcance: Para toda la empresa


Servicio de Consultoría:  

Herramientas de Apoyo: Técnicas Neurolingüísticas, Ejercicios, Apoyos Visuales.

Participantes:  10max

Entregables: Constancia de Habilidades de la STPS (si es requerida) y Diploma.










CONTACTO:

avconsultores.group@yahoo.com
Tels. (442) 3253905, (442) 2695641, 04455 13842063, 04455 85811977